【注意喚起】弊社商品を無断掲載の詐欺サイトにご注意を

日頃は、まくらのキタムラ(株式会社Kitamura Japan)の商品をご愛用いただき、ありがとうございます

さて、現在、当社社名やブランド名、ロゴ、商品画像、テキストなどを無断で盗用した「偽販売サイト」の存在が確認されており、お客様より複数問い合わせを受けております。当然のことながら、これらのサイトに関して、当社とは一切の関係がございません。(関係各所と削除対応中)

※「北村枕店」は、株式会社Kitamura Japanが運営する「まくらのキタムラ」の公式ECサイトです。

【偽サイトに見られる、いくつかの特徴】

  • 販売価格が安い。
  • いくつかのサイトから、画像を寄せ集めしている。
  • 支払い方法が銀行振込・クレジットカード決済など(前払い)のみ。
  • 金振込先の銀行口座名義が個人名義になっている。
  • 会社概要欄に会社を特定する情報が記載されていない
  • 連絡先に電話番号の記載がない。
    または携帯電話の番号(090や080から始まる)が記載されている。
  • 問い合わせメールアドレスがフリーメールのドメインになっている。
  • サイト内で使用されている日本語表記に不自然な点が見られる。
ただし、これらに該当するからといって、すべてが偽サイトであるわけではありません。また、上記特徴以外でも、昨今では悪質な手口が増え続けてているような状況でございます。
以下、消費者庁より、2020年10月21日付けでお知らせが発せられています。
実在の通信販売サイトをかたった偽サイトなどに関する注意喚起

もしこのような偽サイトをご利用になった場合、入力した個人情報が悪用されたり、代金をお支払いされても商品が送られてこなかったりなどの詐欺被害に繋がる恐れがございます。お客様におかれましては、偽サイトへのアクセスや個人情報の入力、ご注文、ご決済をされないよう、くれぐれもご注意ください。

当社商品の購入前に何かご不安な点などございましたら、以下まで、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

【問い合わせ先】
メールアドレス:info@kitamura-japan.co.jp
※@を小文字に変更してください。
※17時以降のメールは、翌日の返信させていただきます。

フリーダイヤル:0120-7606-49
一 般 電 話:0568-23-0213
※受付 10:00から17:00 ※土日祝を除く

【もし被害にあわれてしまったら】
こちらの偽サイトに関する公的相談窓口へお問い合わせください。
各都道府県警察本部の相談窓口

直前検品で安心!

発送当日に仕上げ・検品を行い、品質と安全の確認がされた商品を発送します。

最短で翌日発送!

基本的にご注文の翌営業日に発送となります。(月~木は翌日、金~日は月曜発送)

困ったら相談可能!

お困りの時はお気軽に下記までご連絡ください。0120ー7606ー49